客戶定制一臺雙稱有機(jī)菌肥自動裝袋封口包裝秤案例

客戶定制了一臺雙稱有機(jī)菌肥自動裝袋封口包裝秤產(chǎn)品涵蓋多種有機(jī)肥料、復(fù)合肥料以及特種肥料，在國內(nèi)市場占據(jù)重要份額，并且正積極拓展海外業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及市場對產(chǎn)品質(zhì)量和包裝標(biāo)準(zhǔn)要求的日益提高，現(xiàn)有包裝設(shè)備在產(chǎn)能和包裝精度上已難以滿足需求，亟需定制一款高效、精準(zhǔn)且適配多種肥料特性的包裝機(jī)。

響應(yīng)及時(shí)：若設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障，公司會派服務(wù)人員及時(shí)搶修，盡可能降低用戶的經(jīng)濟(jì)損失。

服務(wù)周到：售后技術(shù)人員會到場指導(dǎo)安裝、調(diào)試，手把手指導(dǎo)培訓(xùn)操作人員，直到其能獨(dú)立操作。同時(shí)長期供應(yīng)原廠零配件，保證機(jī)器性能。

售前售后全程服務(wù)：售前為用戶提供準(zhǔn)確、合理、可靠的產(chǎn)品及技術(shù)咨詢，推薦適合客戶實(shí)際需求的方案和產(chǎn)品。售后隨時(shí)與客戶溝通，及時(shí)了解產(chǎn)品使用中存在的問題并盡快解決。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較廣：從其掃地機(jī)器人的售后服務(wù)可看出，，能快速響應(yīng)客戶需求，安排工程師上門服務(wù)，推測其在包裝秤產(chǎn)品上也能提供較為便捷的服務(wù)。

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